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業界資訊

如何提高樓寓對講系統的安全性?遠帆品牌別墅型可視對講系統

如何提高樓寓對講系統的安全性?遠帆品牌別墅型可視對講系統

   從進入到中國市場以來,樓寓對講已經發生了很大的變化。從語音對講到可視對講,從黑白可視對講到彩色可視對講、從彩色可視對講到智能家居終端,許多產品具備了監控、安防報警及設撤防、戶戶通、信息接收、遠程電話報警、留影留言提取、家電控制等功能。盡管室內分機的功能是越來越強大,但樓寓對講作為一個系統來講,其進步依然有限。

  樓寓對講在住宅小區的應用中十分廣泛,但作為保護小區安全的一道防線,其安全性的保證上基本還停留在很原始的階段:訪客呼叫住戶,通話進行識別后開門放行。至于訪客呼叫的是哪個住戶、業主是否開門放行、訪客最終是否到了業主家,除了訪客和業主,其他人都無法從現有的大部分樓寓對講系統中找到答案。也就是說,目前的大部分樓寓對講僅僅停留在技防的階段,并且在發生安全事故后無法找到有效的線索或證據。

  樓寓對講系統在實現以下功能后,將大大提高系統的安全性、保證小區住戶的安全,同時可以起到監督物業管理部門的作用。通過這種監督,會促進物業管理水平的進一步提高,更好地為小區住戶服務,同時也降低物業管理的成本。一旦物業管理部門、業主形成對樓寓對講系統的依賴,則物理管理部門會配置相關人員做好樓寓對講系統的維護,以保證該系統的正常運行。由此而來,工程商和廠商的工作量也會大為減少,對工程商和廠商也是很有利的。這樣就形成一個良性循環,使樓寓對講系統的作用真正發揮出來。

  1、保存呼叫記錄。

    系統應該詳細記錄各種呼叫信息。呼叫記錄至少包括以下幾部分:小區入口呼叫住戶、單元門口呼叫住戶、管理中心呼叫住戶、小區入口呼叫管理中心、單元門口呼叫管理中心、住戶呼叫管理中心。

    根據呼叫記錄,可以統計出各種呼叫的頻次、時間段等,由此合理的安排其他安防系統的人力和防范重點,比如巡更、監控,減少不必要的人力支出。

    根據呼叫記錄,可以統計出住戶呼叫管理中心的頻次、時間以及住戶的各種要求,由此合理安排小區的服務內容,提高住戶滿意程度;物業管理的高層管理人員,可以根據記錄來考核基層人員是否按要求工作,促進管理水平和服務水平的提高。

    根據呼叫記錄,管理中心可以實時跟蹤來訪者,可以在小區業主處進行訪客復核,實現服務到家。

    2、保存開門記錄。包括門的狀態反饋?!?/span>

    樓寓對講跟電控防盜門是一對孿生兄弟,有樓寓對講的地方就有電控防盜門。樓寓對講就是通過控制電控防盜門來實現允許或阻止訪客進入的。

    保存開門記錄,可以有效區分各種開門方式,比如密碼、IC卡、中心遙控、室內遙控等,從而區分訪客和業主。結合呼叫記錄,可以避免“撞門”現象。

    開門之后,必須保證門能很快的關閉,避免有不法之徒尾隨而進。系統一旦發現門被長期開啟,應立即報警,物業保安人員可以及時處理,避免事故的發生。

    3、訪客復核。

    訪客復核是指管理中心根據訪客的呼叫,管理中心的保安人員估計訪客到達住戶室內的時間,在這段時間之后,保安人員由中心呼叫住戶,進行確認。

    訪客復核,一方面讓業主感覺物業管理部門是負責的,從而對物業管理部門產生信任感,便于物業管理部門今后的工作;另外一方面,保證訪客是按規定的路線行走,如果出現異常,物業管理部門可以及時出動保安尋找訪客,保證業主和訪客的安全。

    當然,在有些小區的樓寓對講系統使用過程中,不知不覺地已經在使用上面的一些方法,雖然有些不太完善或者占用過多的人力。比如,有的小區在主機上增加了門禁系統,有開門記錄和門狀態的記錄,但對于遙控開鎖就無能為力了;有的小區的訪客復核,是由保安人員將訪客帶到業主家門前,給訪客一種“當壞人防”的感覺,雖然方便了訪客找到業主、、、這些應用表明,樓寓對講是有這種需求的,在廠商沒有做到的時候,一些工程商、物業管理部門自己想辦法來實現了,如果廠商推出這種產品,是不是更受歡迎呢?

    對于樓寓可視對講系統,可以更加方便的提高安全性。我們以一個典型的訪客來訪過程為例來說明:

    1、訪客在入口呼叫住戶。管理中心記錄被呼叫的住戶A、保存一幅訪客的圖片B;
    2、住戶允許訪客進入。管理中心記錄入口開鎖時間,訪客進入后檢查門是否關閉;
    3、訪客在單元門口呼叫住戶。管理中心記錄被呼叫的住戶C,對比A和C是否一樣;保存一副訪客圖像D,對比B和D是否一樣;
    4、住戶允許訪客進入。管理中心記錄單元門口開鎖時間,訪客進入后檢查門是否關閉;
    5、管理中心呼叫住戶。如果1-4都正常,管理中心呼叫住戶,與住戶通話,確認訪客到達。

    上述過程一旦發現異常,在系統中都有提示,提醒物業管理部門及時處理,并記錄處理人員和處理結果,便于以后的查找。

    實現上述的功能,可以有效地實現由技防促進人防,技防和人防結合,一改以往單獨的技防局面。要實現上述功能,原有的樓寓對講系統需要做一些適當的調整,比如系統架構、通信協議等,最重要的是引入計算機。對于一些大的樓寓對講廠家來說,技術上都不是太大的問題,關鍵是態度的轉變,放棄“產品已經成熟,也沒有什么新的花樣”的思想,站在為用戶考慮的角度,樓寓對講還是有很多需要完善、提高的地方。

 

 

 

 

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點擊次數:  更新時間:2014-08-08 10:19:40  【打印此頁】  【關閉